«Атамекен» Одағы» Қазақстан Ұлттық экономикалық палатасының төрағасы А. Т. Перуашев мырзаға «Жеке және заңды тұлғаларға көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің тізілімін бекіту туралы»




Название«Атамекен» Одағы» Қазақстан Ұлттық экономикалық палатасының төрағасы А. Т. Перуашев мырзаға «Жеке және заңды тұлғаларға көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің тізілімін бекіту туралы»
страница4/7
Дата конвертации20.01.2013
Размер0.77 Mb.
ТипДокументы
1   2   3   4   5   6   7

Кесте. Сапа және тиімділік көрсеткiштерiнiң мәнi


Сапа және тиімділік көрсеткiштерi

Көрсеткiштiң нормативтiк мәнi

Көрсеткiштiң
келесi жылдағы мақсатты мәнi

Көрсеткiштiң
есепті жылдағы ағымдағы мәнi

1

2

3

4

1. Уақтылығы

1.1. құжаттарды тапсырған сәттен бастап белгiленген мерзiмде қызметтi ұсыну жағдайларының % (үлесi)

-

-

-

2. Сапасы

2.1. қызметтi ұсыну үдерiсiнiң сапасына қанағаттанған тұтынушылардың % (үлесi)

-

-

-

3. Қолжетiмдiлiк

3.1. қызметтi ұсыну тәртiбi туралы сапаға және ақпаратқа қанағаттанған тұтынушылардың % (үлесi)

-

-

-

3.2. электрондық түрінде қол жетiмдi қызметтердiң ақпарат % (үлесi)

-

-

-

4. Шағымдану үдерiсi

4.1. шағымданудың қолданыстағы тәртiбiне қанағаттанған тұтынушылардың % (үлесi)

-

-

-

5. Сыпайылық

5.1. қызметкерлердiң сыпайылығына қанағаттанған тұтынушылардың % (үлесi)

-

-

-


Приложение 2

к стандарту государственной

услуги «Проведение технического исследования на предмет отнесения товаров к специальным техническим средствам для проведения оперативно-розыскных мероприятий»

Таблица. Значения показателей качества и эффективности


Показатели качества и эффективности

Нормативное значение показателя

Целевое значение показателя в последующем году

Текущее значение показателя в отчетном году

1

2

3

4

1. Своевременность

1.1. % (доля) случаев предоставления услуги в установленный срок с момента сдачи документа

-

-

-

2. Качество

2.1. % (доля) потребителей, удовлетворенных качеством процесса предоставления услуги

-

-

-

3. Доступность

3.1. % (доля) потребителей, удовлетворенных качеством и информацией о порядке предоставления услуги

-

-

-

3.2. % (доля) услуг информации, которые доступны в электронном формате

-

-

-

4. Процесс обжалования

4.1. % (доля) потребителей, удовлетворенных существующим порядком обжалования

-

-

-

5. Вежливость

5.1. % (доля) потребителей, удовлетворенных вежливостью персонала

-

-

-



«Жедел іздестіру іс-шараларын жүргізу үшін тауарларды арнайы техникалық құралдарға жатқызу мәніне техникалық зерттеу жүргізу» бойынша мемлекеттік қызмет көрсету стандартына

3-қосымша

Қазақстан Республикасы ҰҚК Лицензиялау органы

ТАЛОН
Кіріс № ____________ құжатты қабылдағаны туралы
Құжатты қабылдаған:
____________________________________________

(ҚР ҰҚК лицензиялау органы қызметкерінің аты-жөні)

____________________________________________

(қолы)

20 _____ жылғы «_______»_____________________
Байланыс телефондары: ________________________

Приложение 3

к стандарту государственной

услуги «Проведение технического исследования на предмет отнесения товаров к специальным техническим средствам для проведения оперативно-розыскных мероприятий»

Лицензионный орган КНБ Республики Казахстан

ТАЛОН
О принятии документа вх. № __________________
Документ принял (а):
____________________________________________

(Ф.И.О. сотрудника лицензионного органа КНБ РК)

____________________________________________

(роспись)

«_______»_______________________ 20 _____ года
Контактные телефоны: ________________________

Қазақстан Республикасы

Президентінің

2010 жылғы «____» __________

№________ Жарлығымен

бекітілген


«Тауарларды ақпаратты криптографиялық қорғау құралдарына

жатқызу мәніне техникалық зерттеу жүргізу» бойынша

мемлекеттік қызмет көрсету стандарты
1. Жалпы ережелер
1. Мемлекеттік қызмет осы Стандарттың нөмірі 1-қосымшасында көрсетілген Қазақстан Республикасы Ұлттық қауіпсіздік комитетінің лицензиялау органымен (бұдан әрі – ҰҚК лицензиялау органы) және оның аумақтық бөлімшелерімен (бұдан әрі – ҰҚК лицензиялау органының аумақтық бөлімшелері) ұсынылады. ҰҚК лицензиялау органының және ҰҚК лицензиялау органының аумақтық бөлімшелерінің жұмыс кестесі осы Стандарттың 1-қосымшасында көрсетілген.

2. Мемлекеттiк қызмет көрсетудiң нысаны автоматтандырылмаған.

3. Тауарларды ақпаратты криптографиялық қорғау құралдарына (бұдан әрі – АКҚҚ) жатқызу мәніне техникалық зерттеуді жүргізу «Мемлекеттiк қызмет көрсетудiң үлгi стандартын бекiту туралы» Қазақстан Республикасы Үкiметiнің 2007 жылғы 30 маусымдағы № 558 қаулысы, «Ақпаратты криптографиялық қорғау құралдарын әзірлеу және өткізу (оның ішінде өзге де беру) жөніндегі қызметті лицензиялау ережеcін және оған қойылатын біліктілік талаптарын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Үкiметiнің 2007 жылғы 30 қарашадағы № 1160 қаулысы, «Жеке және заңды тұлғаларға көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің тізілімін бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Үкiметiнің 2010 жылғы 20 шілдедегі № 745 қаулысының 199-тармағы негізінде жүзеге асырылады.

4. Тауарларды АКҚҚ-ға жатқызу мәніне техникалық зерттеу жүргізу тәртібі туралы толық ақпарат ҰҚК www.knb.kz ресми интернет-қорының «Важные ссылки» айдарында жарияланған.

5. Мемлекеттік қызмет көрсетуді тұтынушылардың жүгінуі бойынша тауарларды АКҚҚ-ға жатқызу мәніне техникалық зерттеудің қағаз түрінде берілетін қорытындысы (бұдан әрі – Қорытынды) мемлекеттiк қызмет көрсетудi аяқтау нысаны болып табылады.

6. Тауарларды АКҚҚ-ға жатқызу мәніне техникалық зерттеу ҰҚК лицензиялау органына және ҰҚК лицензиялау органының аумақтық бөлімшелеріне тиісті ұсыныспен шыққан барлық мемлекеттік қызмет көрсетуді тұтынушылар үшін жүргізіледі.

7. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері:

1) мемлекеттік қызмет көрсетуді тұтынушылар осы Стандарттың 11-тармағында белгіленген барлық қажетті құжаттарды (қажет болған жағдайда – тауардың үлгісі) тапсырылған сәттен бастап бес жұмыс күні ішінде;

2) қажеттi құжаттарды тапсырған кезде кезек күтуге берiлетін ең ұзақ уақыт – 30 минут;

3) Қорытындыны алу кезінде кезек күтуге берiлетін ең ұзақ уақыт – 30 минут.

Мемлекеттік қызмет көрсетуді алу үшін электрондық сұрату және басқа мерзімдер көзделмеген.

8. Қызмет көрсету тегін жүргізіледі.

9. Тауарларды АКҚҚ-ға жатқызу мәніне техникалық зерттеуге арналған құжаттарды қабылдау және Қорытындыны беру осы Стандарттың 1-қосымшасында көрсетілген жұмыс кестесі бойынша жүзеге асырылады. Жедел қызмет көрсету көзделмеген.

10. Тауарларды АКҚҚ-ға жатқызу мәніне техникалық зерттеуге арналған құжаттарды қабылдау және Қорытындыны беру осы Стандарттың 1-қосымшасында көрсетілген мекенжай бойынша жүзеге асырылады. Жарымжан адамдар үшін қызмет көрсетiлетiн орындарда жағдай жасау көзделген, күтуге арналған орындықтар және ақпараттық стенд орналастырылады.
2. Мемлекеттiк қызмет көрсету тәртiбi
11. Қорытындыны алу үшін мемлекеттік қызмет көрсетуді тұтынушы немесе оның уәкілетті өкілі мынадай құжаттарды ұсынады:

1) бұйымның құрылымдық ерекшелігі туралы мәліметтерді көрсете отырып, тауарды АКҚҚ-ға жатқызу мәніне техникалық зерттеу үшін белгіленген үлгідегі өтініш;

2) техникалық зерттеуге жататын тауардың техникалық құжаттамасы.

Егер қолда бар техникалық құжаттама тауардың АКҚҚ-ға жататындығын немесе жатпайтындыған анықтай алмайтын болса, онда тауардың үлгісі ұсынылады. Мемлекеттік қызмет көрсетуді тұтынушының тауар үлгісін ұсынғаны туралы шешімді ҰҚК лицензиялау органының уәкілетті лауазымдық тұлғасы қабылдайды және осы мәселе бойынша жазбаша шешім шығармай, құжаттарды қабылдаған сәттен бастап екі жұмыс күні ішінде мемлекеттік қызмет көрсету тұтынушысына ауызша хабарланады;

3) тауарды жеткізу келісім-шарттарының (шарттардың) көшірмелері.

12. Белгіленген үлгідегі өтініш ҰҚК www.knb.kz ресми интернет-қорының «Важные ссылки» айдарында орналастырылған. Өтініштің бланкілерін мемлекеттік қызмет көрсету тұтынушыларына осы Стандарттың 1-қосымшасында аталған ҰҚК қабылдау бөлмесінің немесе ҰҚК-нің облыстар бойынша және Алматы қаласы бойынша органдары (бұдан әрі – ҰҚКД) кезекші қызметтерінің қызметкерлері береді.

13. Осы Стандарттың 11-тармағында аталған құжаттарды қабылдауды ҰҚК лицензиялау органы мен ҰҚК лицензиялау органы аумақтық бөлімшелерінің кызметкерлері осы Стандарттың 1-қосымшасында көрсетілген жұмыс кестесіне және мекенжайларға сәйкес жүзеге асырады.

14. Мемлекеттік қызмет көрсету барысында ҰҚК лицензиялау органы мен ҰҚК лицензиялау органы аумақтық бөлімшелерінің кызметкерлері:

1) мемлекеттік қызмет көрсетуді тұтынушыдан осы Стандарттың 11-тармағында көзделген құжаттарды қабылдауды;

2) тауарларды АКҚҚ-ға жатқызу мәніне техникалық зерттеуді жүргізу өтінішін қарауды, ұсынылған тауар үлгісіне техникалық зерттеу жүргізуді;

3) Қорытындыны дайындауды;

4) өтініштер мен қорытындыларды тіркеу журналына Қорытындыны тіркеуді;

5) мемлекеттік қызмет көрсетуді тұтынушыға Қорытынды беруді жүзеге асырады.

15. Мемлекеттік қызмет көрсетуді тұтынушыдан құжаттарды қабылдау кезінде өтініштер мен қорытындыларды тіркеу журналында тиісті құжаттардың қабылданғаны туралы, қабылдаудың нөмірі мен күні, мемлекеттік қызмет көрсетуді тұтынушының анықтау деректері, сұратылып жатқан мемлекеттік қызмет көрсету түрі, қоса берілген құжаттардың саны, құжаттарды қабылдаған ҰҚК лицензиялау органы мен ҰҚК лицензиялау органы аумақтық бөлімшелері кызметкерлерінің тегі мен аты-жөні көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсетуді тұтынушыға өтінішті қабылдау күні, тіркеу нөмірі және өтінішті қабылдаған ҰҚК лицензиялау органы қызметкерінің тегі мен аты-жөні белгіленген талон беріледі. Талонның түрі осы Стандарттың 3-қосымшасында көрсетілген.

16. Қорытынды мемлекеттік қызмет көрсетуді тұтынушының өзіне немесе оның уәкілетті өкіліне беріледі. Өкілдің өкілеттігі Қазақстан Республикасының азаматтық заңнамасына сәйкес ресімделуі қажет.

17. Мемлекеттік қызмет көрсету тұтынушысына:

1) осы Стандарттың 11-тармағында аталған құжаттарды ұсынбағанда, лицензиялау органы қызметкерінің талабы бойынша тауар үлгісін ұсынбағанда;

2) егер осы мемлекеттік қызмет көрсетуді тұтынушы үшін қарастырылып жатқан тауарға бұдан бұрын техникалық зерттеу жүргізілген жағдайда Қорытынды берілмейді.

Егер осы мемлекеттік қызмет көрсетуді тұтынушы үшін қарастырылып жатқан тауарға бұдан бұрын техникалық зерттеу жүргізілген жағдайда, қарастырылып жатқан тауардың импорты/экспорты АКҚҚ-ға жатқызу мәніне техникалық зерттеу жүргізусіз жүзеге асырылады. Бұл жағдайда мемлекеттік қызмет көрсетуді тұтынушыға Қазақстан Республикасының кеден органдарына аталған Қорытындының нотариалды түрде куәландырған көшірмесін ұсыну жеткілікті.

Өзге негіздер бойынша Қорытындыны беруден бас тартуға рұқсат етілмейді.
3. Жұмыс қағидаттары
18. ҰҚК-нің Қорытынды беру қызметі мынадай қағидалар бойынша негізделеді:

1) адамның конституциялық құқықтары мен бостандықтарын сақтау;

2) қызмет міндетін орындау кезінде заңдылықты сақтау;

3) мемлекеттік қызметті уақытында көрсету;

4) сыпайылық;

5) барынша толық ақпарат беру;

6) Қазақстан Республикасының заңнамасымен көзделген жағдайларды қоспағанда, мемлекеттік қызмет көрсету тұтынушысы құжаттарының мазмұны туралы ақпараттың сақталуын және қорғалуын қамтамасыз ету;

7) мемлекеттік қызмет көрсетуді тұтынушы белгiленген мерзiмде алмаған құжаттардың сақталуын қамтамасыз ету.
4. Жұмыс нәтижелерi
19. Мемлекеттік қызмет көрсету тұтынушыларына мемлекеттiк қызмет көрсету нәтижелерi осы Стандарттың 2-қосымшасына сәйкес сапа және қол жетiмдiлiк көрсеткiштерi арқылы өлшенедi.

20. Тауарларды АКҚҚ-ға жатқызу мәніне техникалық зерттеу жүргізу бойынша мемлекеттік қызмет көрсету сапасы мен тиімділік көрсеткiштерiнiң мақсатты мағынасы жыл сайын Қазақстан Республикасы ҰҚК Төрағасының тиісті бұйрығымен бекiтіледi.
1   2   3   4   5   6   7

Похожие:

«Атамекен» Одағы» Қазақстан Ұлттық экономикалық палатасының төрағасы А. Т. Перуашев мырзаға «Жеке және заңды тұлғаларға көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің тізілімін бекіту туралы» iconҚазақстан Республикасы Үкіметінің 2012 жылғы 29 ақпандағы №273 қаулысы Қазақстан Республикасының Үкіметі қаулы етеді: «Жеке және заңды тұлғаларға көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің тізілімін бекіту туралы»
«Жеке және заңды тұлғаларға көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің тізілімін бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2010...
«Атамекен» Одағы» Қазақстан Ұлттық экономикалық палатасының төрағасы А. Т. Перуашев мырзаға «Жеке және заңды тұлғаларға көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің тізілімін бекіту туралы» iconМемлекеттік қызмет регламенттерін бекіту туралы Қазақстан Республикасының 2000 жылғы 27 қарашадағы «Әкімшілік рәсімдер туралы»
Заңы 31-бабының 2-тармағына, Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2010 жылғы 20 шілдедегі «Жеке және заңды тұлғаларға көрсетілетін мемлекеттік...
«Атамекен» Одағы» Қазақстан Ұлттық экономикалық палатасының төрағасы А. Т. Перуашев мырзаға «Жеке және заңды тұлғаларға көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің тізілімін бекіту туралы» iconМемлекеттік қызмет көрсетудің стандартын бекіту туралы «Әкімшілік рәсімдер туралы»
Республикасы Үкіметінің 2007 жылғы 30 маусымдағы №558, «Жеке және заңды тұлғаларға көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің тізілімін...
«Атамекен» Одағы» Қазақстан Ұлттық экономикалық палатасының төрағасы А. Т. Перуашев мырзаға «Жеке және заңды тұлғаларға көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің тізілімін бекіту туралы» iconҚазақстан Республикасы Үкіметінің қаулысы 2012 жылғы 8 қазан №1266 Астана, Үкімет Үйі
«Шекаралық аймаққа келуге және онда болуға рұқсаттаманы беру» мемлекеттік қызмет стандартын бекіту және «Жеке және заңды тұлғаларға...
«Атамекен» Одағы» Қазақстан Ұлттық экономикалық палатасының төрағасы А. Т. Перуашев мырзаға «Жеке және заңды тұлғаларға көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің тізілімін бекіту туралы» iconОтырар ауданы әкімдігінің Қаулысы 04. 01. 2008 жыл №6 Халыққа тікелей қызметтер
Заңының 9-1 бабына, Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2007 жылғы 30 маусымдағы «Мемлекеттік қызмет көрсетудің үлгі стандартын бекіту...
«Атамекен» Одағы» Қазақстан Ұлттық экономикалық палатасының төрағасы А. Т. Перуашев мырзаға «Жеке және заңды тұлғаларға көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің тізілімін бекіту туралы» iconҚазақстан Республикасы Үкіметінің 2012 жылғы 7 ақпандағы №211 қаулысы
«Жеке және заңды тұлғаларға көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің тізілімін бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2010...
«Атамекен» Одағы» Қазақстан Ұлттық экономикалық палатасының төрағасы А. Т. Перуашев мырзаға «Жеке және заңды тұлғаларға көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің тізілімін бекіту туралы» iconҚазақстан Республикасы Үкіметінің қаулысы 2011 жылғы 8 желтоқсан №1498 Астана, Үкімет Үйі
«Жеке және заңды тұлғаларға көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің тізілімін бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2010...
«Атамекен» Одағы» Қазақстан Ұлттық экономикалық палатасының төрағасы А. Т. Перуашев мырзаға «Жеке және заңды тұлғаларға көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің тізілімін бекіту туралы» iconҚазақстан Республикасы Үкіметінің 2012 жылғы 27 шілдедегі №979 қаулысы
«Жеке және заңды тұлғаларға көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің тізілімін бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2010...
«Атамекен» Одағы» Қазақстан Ұлттық экономикалық палатасының төрағасы А. Т. Перуашев мырзаға «Жеке және заңды тұлғаларға көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің тізілімін бекіту туралы» icon2012 жылғы 8 қазан №1265 Астана, Үкімет Үйі «Қазақстан Республикасында босқын мәртебесін беру және ұзарту» мемлекеттік қызмет стандартын бекіту және
«Қазақстан Республикасында босқын мәртебесін беру және ұзарту» мемлекеттік қызмет стандартын бекіту және «Жеке және заңды тұлғаларға...
«Атамекен» Одағы» Қазақстан Ұлттық экономикалық палатасының төрағасы А. Т. Перуашев мырзаға «Жеке және заңды тұлғаларға көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің тізілімін бекіту туралы» iconЖеке және заңды тұлғаларға көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің тізілімін бекіту туралы
Ескерту. Тізілімге өзгерту енгізілді ҚР Үкіметінің 2010. 10. 07 №1036 (алғашқы ресми жарияланған күнінен бастап он күнтізбелік күн...
Разместите кнопку на своём сайте:
kk.convdocs.org



База данных защищена авторским правом ©kk.convdocs.org 2012-2019
обратиться к администрации
kk.convdocs.org
Главная страница