Программа дисциплины «Кросс-культурные аспекты организационного поведения»




Скачать 143.02 Kb.
НазваниеПрограмма дисциплины «Кросс-культурные аспекты организационного поведения»
Дата конвертации18.03.2013
Размер143.02 Kb.
ТипПрограмма дисциплины


Министерство экономического

развития и торговли

Российской Федерации


Министерство

образования и науки

Российской Федерации



Государственный университет-
Высшая школа экономики


Факультет психологии

Программа дисциплины

«Кросс-культурные аспекты организационного поведения»
для направления 030300.62 - Психология

подготовки бакалавра
Автор: Н.М.Лебедева


Рекомендована секцией УМС


Секция «Психология»

Председатель
___________ А.Н. Гусев

«___» __________ 2005 г.

Одобрена на заседании


кафедры организационной и рефлексивной психологии

Зав. кафедрой
____________ В.А. Штроо

«___» __________ 2005 г.

Утверждено УС


факультета менеджмента

Ученый секретарь
______________

«___» __________ 2005 г.



Москва 2007

Пояснительная записка

Автор программы: доктор психол. наук, профессор Надежда Михайловна Лебедева.

Требования к студентам: Для освоения данной дисциплины студенты должны быть ознакомлены с курсами «Общая психология», «Социальная психология», «Этнопсихология», «Организационная психология». Студенты также должны иметь представление о методах исследования в социальных науках, иметь опыт обращения с научной литературой, обладать навыками написания научных рефератов и эссе.

Аннотация: Кросс-культурная организационная психология – одна из наиболее динамично развивающихся отраслей современной психологической науки. Интенсификация миграционнных процессов, рост количества транснациональных компаний, активное внедрение зарубежных принципов управления в российский менеджмент ставят перед отечественным бизнесом и системой государственного и муниципального управления серьезную проблему знания и учета культурных особенностей работников организаций. Данный курс предполагает знакомство с особенностями организационного поведения представителей разных культур, кросс-культурными психологическими измерениями организационной культуры, соотношением между национальной, организационной и корпоративной культурами, влиянием культуры на бизнес-переговоры, кросс-культурными особенностями стилей лидерства и другими актуальными проблемами современности.

Программа предусматривает проведение 16 часов семинарских и практических занятий, на которых студенты будут закреплять свои теоретические знания и приобретать практические навыки в сфере кросс-культурной организационной психологии, учиться решать практические проблемы мультикультурных организаций на примерах зарубежных и отечественных case-studies.

В самостоятельную работу студента входит освоение теоретического материала, подготовка к семинарским и практическим занятиям, выполнение письменного домашнего задания (эссе).

Цель курса: сформировать у студентов интерес к познанию и навыки первичного анализа культурной специфики организационного поведения людей.

Специфика данного курса: Основная идея данного курса направлена на сочетание теоретической и практической подготовки студентов, развитие самостоятельных навыков организации научно- исследовательской и психолого-практической деятельности в области кросс-культурной организационной психологии. Это поможет учащимся использовать полученные знания в различных направлениях профессиональной практики в сфере организационной психологии и психологии бизнеса.

Учебные задачи курса:

В результате изучения дисциплины студент должен:

  • знать теоретические основы организационной кросс-культурной психологии в соответствии с темами курса и грамотно оперировать основными понятиями организационной и кросс-культурной психологии.

  • Иметь представление об основных направлениях и современных достижениях организационной кросс-культурной психологии.

  • Понимать и анализировать влияние культуры на организационное поведение, на специфику норм, правил и полоролевого поведения индивида в организации с учетом его культурной социализации.

  • Уметь проводить грамотный психологический анализ сложных кросс-культурных ситуаций в организациях с учетом долговременных последствий.

  • Иметь представление о влиянии культуры на все сферы социальной жизни общества: бизнес, политику, экономику, здоровье популяции, межгрупповые отношения.

  • Обладать навыками чтения и понимания научной литературы, в том числе на английском языке, а также - проведения элементарных кросс-культурных психологических исследований в организации.


Формы контроля знаний студентов

Итоговая оценка (зачет) по учебной дисциплине складывается из следующих элементов:

  • работа на практических занятиях (посещение, выступления, ответы на вопросы);

  • эссе - (2,5 тыс. слов);

  • экзамен

Методика формирования результирующей оценки

  1. При получении результирующей оценки учитываются: оценка за активность на занятиях Qзан, оценка за эссе Qэс, оценка за ответ на экзамене Qэкз.

  2. Оценка относительной важности Wзан = 0,4; Wэс = 0,3; Wэкз = 0,3.

  3. Если у студента Qзан = 6, Qэс = 7, Qэкз = 9, то Q = QзанWзан + QэсWэс + QэкзWэкз = 2,4 + 2,1 + 2,7 = 7,2. После округления Q = 7.

4. Оценка в 10-бальной шкале выставляется в ведомость и зачетную книжку студента. Для получения положительной оценки Q должно быть больше или равно 4 баллам.
Тематический расчет часов


№ п/п

Название темы

Всего часов

Аудиторные часы

Самост. работа

Лекции

Семин. /практ. занятия

1.

Культура и организационное поведение





10

2

2

6

2.

Измерения культуры в организационной кросс-культурной психологии




24

6

6

12

3.

Кросс-культурные особенности организационного поведения

18

4

4

10

4.

Национальная и корпоративная культуры


16

4

4

8




Итого:

66

16

16

98


Базовый учебник:
Ф.Тромпенаарс и Ч.Хампден – Тернер. Национально-культурные различия в контексте глобального бизнеса. Минск. 2004, с.7-65.

Мясоедов С.П. Основы кросс-культурного менеджмента. М. 2003. с.11-93.
Содержание программы


1. Культура и организационное поведение

Понятие о культуре в кросс-культурной психологии (Г.Триандис, Д. Мацумото). Влияние культуры на экономическое и социальное развитие общества. Глобализация и экономика. Влияние культуры на бизнес. Эмик и этик аспекты организационной культуры и поведения. Основные подходы к влиянию национально-культурных различий на организационную культуру и организационное поведение. Смысл и слои культуры (Ф.Тромпенаарс и Ч.Хампден – Тернер) применительно к организационному поведению. Организационное поведение в кросс-культурном контексте. Краткая история и методы кросс-культурного исследования организационного поведения. Организационная культура и организационный климат. Культура и организационная структура. Типичные кросс-культурные ошибки в международном менеджменте.



Основная литература:

Лебедева Н.М. Введение в этническую и кросс культурную психологию. М., 1999, с. 6-41.

Лебедева Н.М. Этническая и кросс-культурная психология. В.Дружинин (ред.) Учебник психологии для студентов гуманитарных вузов. СПб, «ПИТЕР», 2000, с. 525-531.

Мацумото Д. Психология и культура. СПб., 2002, с.363-366.

Мясоедов С.П. Основы кросс-культурного менеджмента. М. 2003. с.11-93.

Ф.Тромпенаарс и Ч.Хампден – Тернер. Национально-культурные различия в контексте глобального бизнеса. Минск. 2004, с.7-65.

M.Gelfand, M.Erez & Z.Aycan. Cross-Cultural Organizational Behavior.//The annual Review of Psychology, 2007, 58:479-514.
Дополнительная литература:

Д.Берри, И.Пуртинга, М Сегалл, Р.Дасен. Кросс-культурная психология. Исследования и Применение. Харьков, 2007, с.414-437.

Лебедева Н.М. Кросс-культурная психология: цели и методы исследований. / Этология человека и смежные дисциплины / под ред. М.Л. Бутовской., М., 2004, с. 219-248.

Стефаненко Т.Г., Шлягина Е.И., Ениколопов С.Н. Методы этнопсихологического исследования. М., 1993.

Сусоколов А.А. Культура и обмен. М. 2005.

BERRY J.W., POORTINGA, Y.H., SEGALL, M.N. & DASEN P.R. Cross-cultural psychology: Research and applications. - CUP,2002.

TRIANDIS H.C. Culture and social behavior. - N.Y., 1994

2. Измерения культуры в организационной кросс-культурной психологии



Психологические измерения культур Г. Хофстеда: индивидуализм, избегание неопределенности, дистанция власти, маскулинность, долговременная перспектива (конфуцианский динамизм). Влияние измерений культур по Хофстеду на организационное поведение. Влияние культурного измерения «индивидуализм-коллективизм» на организационное поведение. Влияние культурного измерения «дистанция власти» на организационное поведение. Влияние культурного измерения «мужественность-женственность» на организационное поведение. Влияние культурного измерения «избегание неопределенности» на организационное поведение. Измерения культур Ф.Тромпенаарса и Ч.Хампден – Тернера: универсализм – партикуляризм, нейтральность-эмоциональность, конкрентность – диффузность, достижение – аскрипция, отношение ко времени, отношение к окружающей среде. Следствия культурных особенностей по Тромпенаарсу и Хампден-Тернеру для организационной психологии, культуры и поведения. Влияние культурного измерения «ориентация на достижение целей» на организационное поведение. Влияние культурных норм взаимодействия на организационное поведение. Культуры универсальных и конкретных истин. Высококонтекстные и низкоконтекстные культуры. Использование времени в разных культурах. Линейное время. Циклическое время. Монохронные и полихронные культуры. Моноактивные, полиактивные и реактивные культуры. Влияние культурных ценностей на организационное поведение. Методы исследования психологических измерений культур в организационной психологии.
Основная литература:
Лебедева Н.М. Введение в этническую и кросс культурную психологию. М., 1999, с. 42-63.

Мацумото Д. Психология и культура. СПб., 2002, с.366-377.

Мясоедов С.П. Основы кросс-культурного менеджмента. М. 2003. с.94-166.

Ф.Тромпенаарс и Ч.Хампден – Тернер. Национально-культурные различия в контексте глобального бизнеса. Минск. 2004, с.66-318.

M.Gelfand, M.Erez & Z.Aycan. Cross-Cultural Organizational Behavior.//The annual Review of Psychology, 2007, 58:479-514.
Дополнительная литература:

Д.Берри, И.Пуртинга, М Сегалл, Р.Дасен. Кросс-культурная психология. Исследования и Применение. Харьков, 2007, с.414-437.

Сусоколов А.А. Культура и обмен. М. 2005.

BERRY J.W., POORTINGA, Y.H., SEGALL, M.N. & DASEN P.R. Cross-cultural psychology: Research and applications. - CUP,2002.

HOFSTEDE G. Culture's consequences: international differences in work-related values. - Beverly Hills, 1984.

KLAKHOHN F., STRODTBECK F. Variation in value orientation. - N.Y., 1961.

TRIANDIS H.C. Culture and social behavior. - N.Y., 1994




3. Кросс-культурные особенности организационного поведения
Культура и мотивация в организациях. Культура и достижение целей. Культурные особенности трудовых ценностей и мотивов в организационном контексте. Культура и обратная связь. Культура и вознаграждения. Отношение к деньгам в разных культурах. Культура и удовлетворенность работой. Влияние культуры на отношения индивида и организации. Культура и организационное согласие. Культура и справедливость в организационном контексте. Культура и переговоры. Культура и лидерство. Кросс-культурные особенности стилей лидерства. Кросс-культурные аспекты власти и подчинения в организациях.
Основная литература:
Д.Берри, И.Пуртинга, М Сегалл, Р.Дасен. Кросс-культурная психология. Исследования и Применение. Харьков, 2007, с.422-437.

Мацумото Д. Психология и культура. СПб., 2002, с.381-397.

M.Gelfand, M.Erez & Z.Aycan. Cross-Cultural Organizational Behavior.//The annual Review of Psychology, 2007, 58:479-514.
Дополнительная литература:

Сусоколов А.А. Культура и обмен. М. 2005.

BERRY J.W., POORTINGA, Y.H., SEGALL, M.N. & DASEN P.R. Cross-cultural psychology: Research and applications. - CUP,2002.

TRIANDIS H.C. Culture and social behavior. - N.Y., 1994


4. Национальная и корпоративная культуры
Влияние национальной культуры на организационную культуру. Национальная, деловая, организационная и корпоративная культуры. Типы корпоративных культур Ф.Тропенаарса: «семья», «эйфелева башня», «самонаводящаяся ракета», «инкубатор». Особенности мышления, обучения и внедрения изменений в разных типах корпоративных культур. Мотивация персонала, награждение и разрешение конфликтов в корпоративных культурах разных типов. Взаимодействие национальной деловой и корпоративной культур в странах с переходной экономикой. Психологические особенности российской деловой культуры.
Основная литература:
Мясоедов С.П. Основы кросс-культурного менеджмента. М. 2003. с.166-210.

Ф.Тромпенаарс и Ч.Хампден – Тернер. Национально-культурные различия в контексте глобального бизнеса. Минск. 2004, с.31-370.

Д.Берри, И.Пуртинга, М Сегалл, Р.Дасен. Кросс-культурная психология. Исследования и Применение. Харьков, 2007, с.422-437.

Мацумото Д. Психология и культура. СПб., 2002, с.381-397.

Шихирев П.Н. Введение в российскую деловую культуру. М.2000.

M.Gelfand, M.Erez & Z.Aycan. Cross-Cultural Organizational Behavior.//The annual Review of Psychology, 2007, 58:479-514.

Лебедева Н.М., Татарко А.Н. Ценности культуры и развитие общества. М: Изд.Дом ГУ-ВШЭ, 2007.
Дополнительная литература:
Сусоколов А.А. Культура и обмен. М. 2005.

Данилова Е., Тарарухина М. Российская производственная культура на фоне культур других стран мира. // Становление трудовых отношений в постсоветский период. Под ред. Дж. ДеБарделебана, С. Климовой, В Ядова. М.: Академический проект, 2004. С.193-218.

Латов Ю.В. Российская экономическая ментальность на мировом фоне. // Общественные науки и современность. М., 2001, №4

Латова Н.В. Этнометрические показатели в региональном мониторинге. // Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технологии решения. М., 2003. С.368-383.

Льюис Р.Д. Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию. М., 1999.

Наумов А. Хофстидово измерение России (влияние национальной культуры на управление бизнесом) // Менеджмент. М., 1996. №3

GUDYKUNST W. et al., Culture and interpersonal communication. - Beverly Hills., 1988.

HOFSTEDE G. Culture's consequences: international differences in work-related values. - Beverly Hills., 1984.

TRIANDIS H.C. Culture and social behavior. - N.Y., 1994

Учебно-методическое обеспечение дисциплины:
1. Литература:
Базовый учебник:
Ф.Тромпенаарс и Ч.Хампден – Тернер. Национально-культурные различия в контексте глобального бизнеса. Минск. 2004, с.7-65.

Мясоедов С.П. Основы кросс-культурного менеджмента. М. 2003. с.11-93.
Основная литература
Лебедева Н.М. Этническая и кросс-культурная психология. В.Дружинин (ред.) Учебник психологии для студентов гуманитарных вузов. СПб, «ПИТЕР», 2000, с. 553- 561.

Лебедева Н.М. Введение в этническую и кросс-культурную психологию. М., Изд-во «Ключ-С», 1999.

Д.Берри, И.Пуртинга, М Сегалл, Р.Дасен. Кросс-культурная психология. Исследования и Применение. Харьков, 2007, с.422-437.

Мацумото Д. Психология и культура. СПб., 2002

M.Gelfand, M.Erez & Z.Aycan. Cross-Cultural Organizational Behavior.//The annual Review of Psychology, 2007, 58:479-514.

Шихирев П.Н. Введение в российскую деловую культуру. М.2000.
Дополнительная литература:
Сусоколов А.А. Культура и обмен. М. 2005.

Данилова Е., Тарарухина М. Российская производственная культура на фоне культур других стран мира. // Становление трудовых отношений в постсоветский период. Под ред. Дж. ДеБарделебана, С. Климовой, В Ядова. М.: Академический проект, 2004. С.193-218.

Латов Ю.В. Российская экономическая ментальность на мировом фоне. // Общественные науки и современность. М., 2001, №4

Латова Н.В. Этнометрические показатели в региональном мониторинге. // Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технологии решения. М., 2003. С.368-383.

Льюис Р.Д. Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию. М., 1999.

Наумов А. Хофстидово измерение России (влияние национальной культуры на управление бизнесом) // Менеджмент. М., 1996. №3

GUDYKUNST W. et al., Culture and interpersonal communication. - Beverly Hills., 1988.

HOFSTEDE G. Culture's consequences: international differences in work-related values. - Beverly Hills., 1984.

TRIANDIS H.C. Culture and social behavior. - N.Y., 1994

Thomas D. & Inkson K. Cultural Intelligence. San Francisco.2003
2. Тематика заданий по различным формам текущего контроля:
Тематика эссе:


  1. Эмик и этик аспекты организационного поведения.

  2. Отношение к деньгам на Западе и в России.

  3. Особенности деловой культуры стран Запада.

  4. Особенности деловой культуры стран Дальнего Востока (Япония, Китай).

  5. Особенности деловой культуры России.

  6. Следствия культурных особенностей по Хофстеду для организационной психологии, культуры и поведения.

  7. Следствия культурных особенностей по Тромпенаарсу и Хампден-Тернеру для организационной психологии, культуры и поведения.

  8. Влияние культуры на мотивацию работников в российских организациях.

  9. Культура и достижение целей (сравнение стран Запада, Востока и России).

  10. Культурные особенности трудовых ценностей.

  11. Влияние культуры на удовлетворенность работой.

  12. Влияние культуры на отношения индивида и организации.

  13. Культурные особенности понимания справедливости в российских организациях.

  14. Кросс-культурные аспекты власти и подчинения в организациях.


Вопросы для оценки качества освоения дисциплины

  1. Понятие о культуре в кросс-культурной психологии (Г.Триандис, Д. Мацумото).

  2. Влияние культуры на экономическое и социальное развитие общества.

  3. Глобализация и экономика. Влияние культуры на бизнес.

  4. Эмик и этик аспекты организационной культуры и поведения.

  5. Основные подходы к влиянию национально-культурных различий на организационную культуру и организационное поведение.

  6. Смысл и слои культуры (Ф.Тромпенаарс и Ч.Хампден – Тернер) применительно к организационному поведению.

  7. Организационное поведение в кросс-культурном контексте.

  8. Краткая история и методы кросс-культурного исследования организационного поведения.

  9. Организационная культура и организационный климат.

  10. Культура и организационная структура.

  11. Типичные кросс-культурные ошибки в международном менеджменте и способы их преодоления.


  12. Психологические измерения культур Г. Хофстеда и их влияние на организационное поведение.

  13. Культурный синдром «индивидуализм-коллективизм» и его влияние на отношение в организации.

  14. Культурный синдром «дистанция власти» и его влияние на отношения в организации

  15. Культурный синдром «мужественность-женственность» и его влияние на отношения в организации.

  16. Культурный синдром «избегание неопределенности» и его влияние на отношения в организации.

  17. Культурный синдром «ориентация на достижение целей» и его влияние на отношения в организации.

  18. Культурный синдром «ориентация на достижение целей» и его влияние на отношения в организации

  19. Измерения культур Ф.Тромпенаарса и Ч.Хампден – Тернера и их следствия для организационной психологии, культуры и поведения.

  20. Методы исследования психологических измерений культур в организационной психологии.

  21. Культура и мотивация в организациях.

  22. Культура и достижение целей.

  23. Культурные особенности трудовых ценностей и мотивов в организационном контексте. Культура и обратная связь.

  24. Культура и вознаграждения. Отношение к деньгам в разных культурах.

  25. Культура и удовлетворенность работой.

  26. Влияние культуры на отношения индивида и организации. Культура и организационное согласие.

  27. Культура и справедливость в организационном контексте.

  28. Культура и бизнес-переговоры.

  29. Культура и лидерство. Кросс-культурные особенности стилей лидерства. Кросс-культурные аспекты власти и подчинения в организациях.

  30. Влияние национальной культуры на организационную культуру. Национальная, деловая, организационная и корпоративная культуры.

  31. Типы корпоративных культур Ф.Тропенаарса: «семья», «эйфелева башня», «самонаводящаяся ракета», «инкубатор».

  32. Особенности мышления, обучения и внедрения изменений в разных типах корпоративных культур.

  33. Мотивация персонала, награждение и разрешение конфликтов в корпоративных культурах разных типов.

  34. Взаимодействие национальной деловой и корпоративной культур в странах с переходной экономикой.

  35. Психологические особенности российской деловой культуры.


Автор программы: _____________________________/ Н.М.Лебедева/


Похожие:

Программа дисциплины «Кросс-культурные аспекты организационного поведения» iconПрограмма дисциплины Теория социальных систем и социальных взаимодействий для направления 080500. 68 «Менеджмент» подготовки магистра
Студенты должны иметь достаточно прочные и внутренне согласованные знания по истории и обществознанию, русскому и иностранным языкам,...
Программа дисциплины «Кросс-культурные аспекты организационного поведения» iconТема Руководитель
Связи с общественностью в процессе подготовки международных спортивных событий: кросс-культурные коммуникации
Программа дисциплины «Кросс-культурные аспекты организационного поведения» iconРабочая программа дисциплины «Экспертиза энтомоповреждений» Код дисциплины по учебному плану дс
Таким образом, рассматриваются практически все аспекты взаимоотношений человека с миром насекомых в его практической деятельности...
Программа дисциплины «Кросс-культурные аспекты организационного поведения» icon«Медико-социальные аспекты репродуктивного поведения женщин г. Астаны»
...
Программа дисциплины «Кросс-культурные аспекты организационного поведения» iconСеминара «Кросс-культурная психология»
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки/ специальности...
Программа дисциплины «Кросс-культурные аспекты организационного поведения» iconЛ. Н. Велиховский, Т. Н. Кандаурова. Культурные гнезда Выборгской Финляндии
Сюда перемещались отдельные столичные салоны и журфиксы, в дачных центрах и имениях формировались новые культурные традиции и культурные...
Программа дисциплины «Кросс-культурные аспекты организационного поведения» iconРабочая программа дисциплины «вирусология» Код дисциплины по учебному плану опд
Программа дисциплины «Вирусология» составлена в соответствии с государственным образовательным стандартом высшего профессионального...
Программа дисциплины «Кросс-культурные аспекты организационного поведения» iconМеждународная научно-практическая конференция «Электронный альянс по правам детей, социология и психология детства»
Северных странах Европы и России: социальные, культурные, психологические аспекты
Программа дисциплины «Кросс-культурные аспекты организационного поведения» iconПрограмма дисциплины «Полевая лексикография»
...
Программа дисциплины «Кросс-культурные аспекты организационного поведения» iconПрограмма дисциплины дпп. Ддс. 03. Страноведение цели и задачи дисциплины
Цель дисциплины заключается в формировании у студентов лингвострановедческой компетенции
Разместите кнопку на своём сайте:
kk.convdocs.org



База данных защищена авторским правом ©kk.convdocs.org 2012-2019
обратиться к администрации
kk.convdocs.org
Главная страница